1. Обязанности технической поддержки:

1.1 Знать РП термины и правила сервера;
1.2 Подробно отвечать на все вопросы игроков;
1.3 Сообщать о нарушениях со стороны других хелперов следящим за хелперами;
1.4 Обращаться к администрации/хелперам/игрокам вежливо;
1.5 Отвечать грамотно в одном сообщении;
1.6 Если предложение было адресовано админам, объясните как с ними связаться.

2. Технической поддержке запрещено:

2.1 Использовать не нормативную лексику (OOC)(в любом виде);
2.2 Давать ложные/неверные ответы игрокам;
2.3 Пользоваться командами хелперов в личных целях;
2.4 Нарушать правила сервера;
2.5 Бездействовать.

За нарушение правил хелперов предусмотрены наказания:
устное предупреждение;
понижение в ранге;
снятие с хелперки.

Данные правила могут быть дополнены или изменены без уведомления